Sorun giderme: Yeni bir ödeme yöntemi eklenemiyor

Ürünleriniz için nasıl ödeme yaptığınızı yönetmek için hesabınıza yeni ödeme yöntemleri ekleyin. Bir hatayla karşılaşırsanız veya girdiğiniz bilgiler doğru kaydedilmezse, bazı genel çözümler için aşağıdaki sorun giderme adımlarını inceleyin.

Sayfa bilgilerinizi kaydetmiyor

Sayfa, doldurduğunuz, kapattığınız alanları temizliyorsa veya girmediğiniz halde yeni bir ödeme yöntemi girdiğinizi gösteriyorsa, deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

Ülke ve posta kodu dahil olmak üzere fatura bilgilerini doğru girdiğinizden kesinlikle emin olun. Eşleşmeyen herhangi bir şey varsa, işlemin sonuna yeni ödeme yöntemi eklenmez.
Ödeme Ayrıntılarını girdiğiniz sayfada captcha'nın görünür olduğunu doğrulayın. Bazı reklam engelleyiciler de captcha'yı engeller ve bir ödeme yöntemi eklemek için captcha güvenlik sorgulamasını tamamlamanız gerekir.
Farklı bir tarayıcıya geçin ve tekrar eklemeyi deneyin.
Hesabınıza farklı bir ödeme yöntemi eklemeyi deneyin. Farklı bir ödeme yöntemi işe yararsa, orijinal ödeme yönteminizle ilgili bir sorun olabilir.
Ödeme yöntemini hesap ayarlarınız üzerinden eklemek yerine, ödeme yöntemini satın alma işlemi sırasında Sepete eklemek için Hata mesajı (aşağıda) altındaki adımları izleyin. Sepette kullandığınız ödeme yöntemi hesabınıza kaydedilebilir.

Hata mesajı

Hata mesajını görürseniz. Bazı gerekli bilgileri atladınız ; bu, hesabınızda yalnızca bir deneme sürümünüz olduğu ya da süresi dolmuş bir ürün ya da hizmet olduğu ve sizin için kayıtlarımızda ödeme bilgilerine sahip olmadığımız anlamına gelir. Mali bilgilerinizi güvende tutmak için, ödeme yöntemlerini yalnızca ücretli bir ürün veya hizmete sahipseniz saklarız (sizden ödeme almıyorsak ödeme bilgilerinize ihtiyacımız yoktur, değil mi?). Yapabilecekleriniz:

yeni bir ürün satın alın, ücretsiz deneme sürümünüzden yükseltin veya süresi dolmuş bir ürünü yenileyin.
Sepetinizde, Ödeme seçeneğinin yanındaki Düzenle öğesini seçin .
Ödeme Yöntemi'nin altında Yeni Kart Ekle , PayPal , Çek veya Klarna seçeneklerinden birini seçin ve ardından gerekli bilgileri ekleyin.
Siparişi Gözden Geçir seçeneğini belirleyin ve satın alma işleminizi tamamlayın. Yeni ödeme yöntemi hesabınıza kaydedilir.

Eyvah! Mesajınız

Mesajı görürseniz Yikes! İsteğinizi işleme koyamadık , bu genellikle hesabınızda varsayılan para biriminin ayarlanmadığı anlamına gelir. Varsayılan para biriminizi ayarlayın ve ardından yeni ödeme yönteminizi tekrar ekleyin.

GoDaddy Profilim gidin. Oturum açmanız istenebilir.
Profilim altında Varsayılan Para Birimi seçeneğini belirledikten sonra bölgeniz için para birimini seçin.
Birincil Yap öğesini seçin.
Yeni ödeme yönteminizi tekrar ekleyin.

İlgili adımlar

Ürünleriniz için yeni ödeme yönteminizi kullanmak istiyorsanız birincil ödeme yönteminizi değiştirmeniz gerekir.

Daha fazla bilgi