GoDaddy ヘルプ

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Webサイトの更新をリクエスト

GoDaddyアカウントでWebサイトの更新をリクエストできます。

注:リクエストを送信した後、さらに更新が必要な場合は、保留中のリクエストが完了するまで待ってから、新しいリクエストを送信してください。
  1. GoDaddyに移動商品ページ
  2. 下にスクロールして「Webサイト+マーケティング」を展開し、目的のサイトの横にある「管理」を選択します。
  3. 左側で「Webサイト」を選択し、 「リクエスト」を選択します。カスタマーケアポータルが新しいウィンドウで開きます。
  4. 右上にある「新規リクエスト」を選択します。
  5. ドロップダウンメニューを選択し、リクエストを選択してから、 「次へ」を選択します。
  6. リクエストの詳細を入力または選択し、 「次へ」を選択します。画像または動画を添付する場合は、要件を満たしていることを確認してください。
    • ファイル名に次の文字を含めることはできません:^%&$、@#
    • 画像は.png、.jpg、.jpegのいずれかの形式にする必要があります。
    • ロゴの形式は.png、.jpg、.jpeg、.pdf、.epsのいずれかでなければなりません。
    • 動画は.mp4形式である必要があります。 .mp4に変換できない場合は、動画をYouTubeにアップロードし、リクエストにリンクを含めることをお勧めします。そうしないと、サイトのパフォーマンスが低下する可能性があります。
  7. 今日、他に必要な変更はありますか?」 、ドロップダウンメニューから「はい」または「いいえ」を選択し、 「次へ」を選択します。 [はい]を選択した場合は、すべてのリクエストを追加するまで手順5と6を繰り返します。

送信すると、カスタマーケアポータルで要求を確認できるようになります。要求が完了すると、メールで通知されます。

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