Alterar a forma de pagamento da minha assinatura
Independentemente de você ter ativado a renovação automática ou renovar manualmente seus produtos, você pode alterar o método de pagamento designado para seus produtos.
- Acesse Renovações e cobrança e selecione a opção Gerenciar assinaturas.
- Selecione o produto cuja forma de pagamento você deseja alterar e selecione o número da conta da forma de pagamento.
- Em Formas de pagamento, selecione outra forma de pagamento na lista.
- Se você precisar adicionar outra forma de pagamento à sua conta, selecione Adicionar cartão, insira as informações do cartão e selecione Salvar.
- Selecione Salvar forma de pagamento.
Observação: para produtos com renovação automática, no momento da cobrança, se houver um problema com a forma de pagamento selecionada, tentaremos fazer outra cobrança na forma de pagamento definida como backup. Se a forma de pagamento de backup também falhar ou se você não definiu uma forma de pagamento de backup, tentaremos fazer a cobrança em outra forma de pagamento na sua conta.