ยกเลิกวิธีการตรวจสอบยืนยัน

การสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ไม่ได้ทำให้คุณสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณด้วย หากคุณไม่มีอุปกรณ์ แอปตัวรับรองความถูกต้อง หรือคีย์รักษาความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้ตั้งค่าวิธีการตรวจสอบยืนยันอีกต่อไป เราสามารถช่วยคุณได้ เราจะพาคุณทำขั้นตอนยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจ จากนั้นเราจะพาคุณไปที่แบบฟอร์มกู้คืนบัญชีเพื่อยกเลิกวิธีการยืนยันตัวตนของคุณ

1. เข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy ของคุณ
2. เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยัน 6 หลัก: หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าวิธีการยืนยันสำรองไว้ ให้เลือกกู้คืนบัญชีของคุณ
   หากคุณได้ตั้งค่าวิธีการสำรองข้อมูลไว้แล้ว ให้เลือก ลองวิธีอื่น จากนั้นเลือก กู้คืนบัญชีของคุณ
   
   เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลที่เป็นเครื่องยืนยันตัวตนของคุณ
   
   • หากข้อมูลที่คุณให้มาตรงกับข้อมูลในบัญชีของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง แต่วิธีการตรวจสอบยืนยันตัวตนที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกลบออก
   • หากเราเทียบข้อมูลที่คุณให้ไว้กับข้อมูลบัญชีของคุณแล้วไม่ตรงกัน โปรดดำเนินการขั้นตอนถัดไป
   หมายเหตุ: เราอาจใช้วิธีการต่างๆ ในการยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งรวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลชีวภาพของคุณผ่าน Persona ซึ่งเป็นผู้ให้บริการของเรา
3. ที่ด้านล่างข้อความ ไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ โปรดเลือกดำเนินการต่อ
   
4. กรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีให้ครบถ้วน จากนั้นเลือกส่งคำขอการกู้คืน เราจะตรวจสอบข้อมูลของคุณและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง