Cerrar mi cuenta
Cerrar tu cuenta de GoDaddy eliminará toda la información asociada de manera permanente.
Advertencia: No puedes solicitar reembolsos una vez que cierres tu cuenta. Si cumples con los requisitos para un descuento, contacta a nuestros Guías de GoDaddy para solicitar un reembolso antes de cerrar tu cuenta. Una vez que tu cuenta se cierra, los datos se eliminarán y no podrás recibir un reembolso, como podrías tenerlo según nuestra política de reembolso.
Advertencia: Los cierres de cuenta no se pueden revertir. Una vez que borremos tus datos e información, no hay manera de recuperarlos.
Obligatorio: Antes de cerrar tu cuenta, primero debes eliminar todos los productos asociados a tu cuenta.
Para GoDaddy Payments, debes seguir los pasos en Eliminar PAGOS. Después de haber eliminado todos tus productos, espera al menos 24 horas antes de seguir estos pasos.
- Cuando hayan transcurrido más de 24 horas desde que eliminaste tus productos, ve a la página Preferencias de contacto de GoDaddy. Se te podría indicar que inicies sesión.
- En la sección de Privacidad, selecciona Cuenta.
- Lee todo el mensaje de Cerrar cuenta.
- Al lado de Comprendo que esta acción no se puede deshacer, selecciona la casilla de verificación y luego Cerrar cuenta.
- Si no quedan productos en tu cuenta, verás un mensaje que confirma el cierre de la cuenta.
- Si quedan productos en tu cuenta, te recordaremos que elimines esos productos. Luego de eso, debes esperar al menos 24 horas antes de intentar cerrar tu cuenta.
Nota: En la medida que sea necesario y en función de los legítimos propósitos para cumplir con nuestras obligaciones corporativas, como los necesarios para el mantenimiento de registros y demás fines legales, se podrán conservar algunos datos de acuerdo con nuestras políticas de retención de documentos.
Más información
- Si tienes más de una cuenta de GoDaddy, contacta a un Guía de GoDaddy para combinar las cuentas.