Websites + Marketing Hilfe

Wir haben die Seite für Sie so gut wie möglich übersetzt. Sie können sie sich aber auch auf Englisch ansehen.

Meine Bestell- und Terminbestätigungs-E-Mails anpassen

Passen Sie Ihre Bestell- und Terminbestätigungs-E-Mails so an, dass sie zur einzigartigen Persönlichkeit und zum Stil Ihres Unternehmens passen.

Note: The automations available to you depend on your Websites + Marketing plan. With a Commerce plan, you can customize emails for online store orders. With a Premium or Commerce plan, you can customize emails for online appointment bookings.
  1. Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy- Produktseite .
  2. Scrollen Sie nach unten, erweitern Sie Websites + Marketing und wählen Sie neben Ihrer Website die Option Verwalten .
  3. Erweitern Sie auf Ihrem Dashboard Kunden und wählen Sie Automationen aus.
  4. Wählen Sie Commerce aus. Hier können Sie Ihre standardmäßigen automatisierten E-Mail-Antworten auf Bestellungen und Terminbuchungen anzeigen, bearbeiten und ein- oder ausschalten.
    • Bestellbestätigung : Wird gesendet, wenn ein Kunde über Ihren Online-Shop eine Bestellung aufgibt
    • Bestellversandbenachrichtigung : Wird gesendet, wenn eine Bestellung als erfüllt markiert wurde
    • Buchungsbestätigung : Wird gesendet, wenn ein Kunde einen Service auf Ihrer Website gebucht hat
    • Lokale Bestellbestätigung : Wird gesendet, wenn ein Kunde in Ihrem Online-Shop eine Bestellung für die lokale Lieferung aufgibt
    • Zustellbenachrichtigung für lokale Bestellung : Wird gesendet, wenn eine Bestellung für lokale Zustellung als erfüllt markiert wurde
    • Bestellungsstornierung : Wird gesendet, wenn eine Bestellung in Ihrem Online-Shop storniert wurde
    • Abandoned Cart Recovery : Wiederherstellung, wenn ein Kunde nach einem bestimmten Zeitraum keine Bestellung aufgegeben hat
  5. Um festzulegen, ob eine automatische E-Mail gesendet wird oder nicht, aktivieren Sie neben Automatisierung die Option E- Mail wird automatisch gesendet oder deaktiviert.
  6. Wenn Sie überprüfen möchten, wie die E-Mail im Posteingang Ihres Kunden angezeigt wird, bewegen Sie den Mauszeiger links über einer Vorlage über das Bild und wählen Sie Vorschau aus.
    Wählen Sie <strong>Vorschau</strong> neben der E-Mail-Automatisierungsvorlage aus
  7. Um Thema, Stil und Inhalt einer E-Mail anzupassen, wählen Sie neben der Automatisierung die Option Bearbeiten . Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
    • Wählen Sie eines der vorgestellten Themen aus oder erstellen Sie Ihr eigenes Thema, indem Sie die Elemente für ein ausgewähltes Thema ändern
    • Fügen Sie Ihr Logo hinzu
    • Fügen Sie ein Bannerbild hinzu
    • Bearbeiten Sie die Farbe und den Stil von Text, Schaltflächen, Logo und Hintergrund
    • Fügen Sie Ihrer E-Mail einen Rahmen hinzu oder entfernen Sie einen Rahmen
    Um den ursprünglichen Standardzustand wiederherzustellen, wählen SieZurücksetzen auf Standardvorlage Zurücksetzen .
  8. Wenn Sie mit dem Anpassen Ihrer Nachricht fertig sind, wählen Sie Weiter . Ihnen wird eine Vorschau der Nachricht angezeigt.
  9. Füllen Sie die Absenderdetails aus. Diese werden überprüft, bevor Sie Ihre neu angepasste Bestätigungs-E-Mail senden können. Es empfiehlt sich, sich selbst eine Test-E-Mail zu senden, um zu überprüfen, wie Ihre Bestätigungsmeldung in Ihrem E-Mail-Posteingang angezeigt wird.
  10. Wenn Sie Ihre aktualisierte E-Mail-Vorlage verwenden möchten, wählen Sie Aktivieren .

Die aktualisierte Vorlage ersetzt die vorherige und wird bei jeder Auslösung an die Kunden gesendet.

Weitere Informationen